Behandling av personopplysninger i Dekk1 AS
Når du bruker nettsiden vår og/eller er i kontakt med oss ved å motta vårt nyhetsbrev eller bestille varer fra oss, vil Dekk1 AS behandle personopplysninger om deg. Nedenfor finner du derfor informasjon om personopplysninger som samles inn, hvorfor vi gjør dette og dine rettigheter knyttet til behandlingen av personopplysningene.
Kontaktinformasjonen til Dekk1 AS er:
Adresse: Teglverksveien 11B, 3413 Lier
E-post:
post@dekk1.no
Telefon: 22098000
Organisasjonsnr.: 979579292
For spørsmål du måtte ha om vår behandling av dine personopplysninger kan du kontakte personvernansvarlig på
personvern@dekk1.no.
1. Hvorfor samler vi inn personopplysninger og hva slags informasjon samler vi inn
Vi samler inn og bruker dine personopplysninger til ulike formål avhengig av hvem du er og hvordan vi kommer i kontakt med deg. Vi samler inn følgende personopplysninger til formålene angitt her:
- Sende ut markedsføring, nyhetsbrev og gi informasjon om vår virksomhet: E-postadresse. Behandlingen skjer på grunnlag av avtale med deg eller på grunnlag av en interesseavveining. Vi beholder denne opplysningen frem til du selv ber om å bli slettet. Ved behandling basert på interesseavveining, så har vi vurdert det til at vi har en berettiget interesse basert på vår virksomhet i å behandle personopplysningene, og vi vurdert det slik at interessene eller grunnleggende rettigheter og friheter for de registrerte ikke fortrenges ved slik behandling.
- Besvare henvendelser som kommer inn til oss. Navn, telefonnummer, e-postadresse og eventuelle personopplysninger som måtte følge av henvendelsen. Behandlingen av personopplysninger skjer på grunnlag av en interesseavveining. Vi har vurdert det slik at dette ofte er nødvendig for å oss for å hjelpe deg med det du lurer på.
- Salg av varer og tjenester til privatpersoner. Vi samler til dette formål inn navn, adresse, telefonnummer, epostadresse og registreringsnummer på bil. Behandlingen skjer på grunnlag av avtale med deg i og med kjøpet for å sikre korrekte opplysninger på salgsdokumenter ihht regnskapslov, samt oppfyllelse av forpliktelser om garantiansvar og reklamasjonsrett.
- Rekruttering til nye stillinger oss hos. CV, søknad, attester og referanser. Behandling av personopplysninger skjer på grunnlag av samtykke som du har gitt.
- For å få informasjon om bruk av våre nettsider benytter vi informasjonskapsler (cookies). Du kan lese mer om cookies og hvilke cookies vi benytter lenger ned på siden. Vi behandler personopplysninger på grunnlag av en interesseavveining. Vi har vurdert det slik at det er nødvendig for oss for å gjøre dette for å tilpasse nettsiden til våre brukere. Vi ivaretar imidlertid personvern ditt ved at vi kun bruker opplysningene til statistikk. I denne statistikken er det ikke mulig å identifisere deg som enkeltperson. Videre sletter vi personopplysningene som samles inn via nettsiden jevnlig.
2. Utlevering av personopplysninger til andre
Vi gir ikke personopplysningene dine videre til andre med mindre det foreligger et lovlig grunnlag for slik utlevering. Eksempler på slikt grunnlag vil typisk være en avtale med deg eller et lovgrunnlag som pålegger oss å gi ut informasjonen.
Dekk1 AS bruker databehandlere til å samle inn, lagre eller på annen måte behandle personopplysninger på våre vegne. I slike tilfeller har vi inngått avtaler for å ivareta informasjonssikkerheten i alle ledd av behandlingen. Vi benytter oss av følgende databehandlere per i dag:
- Telecomputing AS er vår partner på systemer og de tilgjengeliggjør alle våre butikk- og kontorsystemer til oss. De lagrer alle opplysninger i et fullstendig isolert og sikret miljø kun for oss. Opplysningene som lagres er beskrevet i punkt 1.
- Falck redningstjeneste skal bistå de som har kjøpt På Vei1-forsikring frem til 25. april 2018. De har fått overført navn, adresse, telefonnummer, epostadresse og bilens registreringsnummer for å kunne yte denne tjenesten til de som har krav på den. De vil lagre disse opplysningene i seks måneder eller et år etter solgt forsikring, avhengig av kontraktens varighet.
- Viking redningstjeneste skal bistå de som har kjøpt På Vei1-forsikring etter 25. april 2018. De har fått overført navn, adresse, telefonnummer, epostadresse og bilens registreringsnummer for å kunne yte denne tjenesten til de som har krav på den. De vil lagre disse opplysningene i seks måneder eller et år etter solgt forsikring, avhengig av kontraktens varighet.
All behandling av personopplysninger som vi foretar skjer innenfor EU/EØS-området.
3. Lagringstid
Vi lagrer dine personopplysninger hos oss så lenge det er nødvendig for det formål personopplysningene ble samlet inn for.
Hvis du har kjøpt en vare eller tjeneste av oss vil opplysningene etter regnskapslov og praksis beholdes i inntil 3 år og 6 måneder etter avsluttet regnskap, med mindre vi har et garanti-/reklamasjonsansvar hvor opplysningene vil bli beholdt i 5 år etter avsluttet regnskap.
Hvis opplysningene blir behandlet i forbindelse med en generell henvendelse, vil de bli beholdt til din henvendelse er besvart og avklart og blir slettet med mindre den resulterer i et salg av varer eller tjenester.
Dette betyr for eksempel at personopplysninger som vi behandler på grunnlag av ditt samtykke slettes, hvis du trekker ditt samtykke. Personopplysninger vi behandler for å oppfylle en avtale med deg slettes når avtalen er oppfylt og alle plikter som følger av avtaleforholdet er oppfylt.
4. Dine rettigheter når vi behandler personopplysninger om deg
Du har rett til å kreve innsyn, retting eller sletting av personopplysningene vi behandler om deg. Du har videre rett til å kreve begrenset behandling, rette innsigelse mot behandlingen og kreve rett til dataportabilitet. Du kan lese mer om innholdet i disse rettighetene på Datatilsynets nettside:
www.datatilsynet.no.
For å ta i bruk dine rettigheter må du ta kontakt med oss på
personvern@dekk1.no eller å ringe vårt kundesenter på 2209 8000. Vi vil svare på din henvendelse til oss så fort som mulig, og senest innen 30 dager.
Vi vil be deg om å bekrefte identiteten din eller å oppgi ytterligere informasjon før vi lar deg ta i bruk dine rettigheter overfor oss. Dette gjør vi for å være sikre på at vi kun gir tilgang til dine personopplysninger til deg - og ikke noen som gir seg ut for å være deg.
Du kan til enhver tid trekke tilbake ditt samtykke for behandling av personopplysninger hos oss. Den enkleste måten å gjøre dette på, er å sende en epost til
personvern@dekk1.no eller å ringe vårt kundesenter på 2209 8000.
5. Klager
Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger ikke stemmer med det vi har beskrevet her eller at vi på andre måter bryter personvernlovgivningen, så kan du klage til Datatilsynet.
Du finner informasjon om hvordan kontakte Datatilsynet på Datatilsynets nettsider:
www.datatilsynet.no.
6. Endringer
Hvis det skulle skje endring av våre tjenester eller endringer i regelverket om behandling av personopplysninger, kan det medføre forandring i informasjonen du er gitt her. Hvis vi har dine kontaktopplysninger vil vi gjøre deg oppmerksom på disse forandringene. Ellers vil oppdatert informasjon alltid finnes lett tilgjengelig på vår nettside.
